Általános Szerződési Feltételek 

Kérjük, vásárlás, illetve bármely jellegű szolgáltatás igénybevétele előtt figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben a leírtakkal egyetért és elfogadja azt. Ezen dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, iktatásra nem kerül. Felek magukra nézve kötelező érvényűnek tekintik. A későbbiekben nem kereshető vissza, valamint semmilyen magatartás kódexre nem utal.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Kósz Gergely E.V által működtetett https://koszfit.hu/

honlapon elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő, a szolgáltatást / terméket megvásárló Ügyfél jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Az ÁSZF a fenti honlapon igénybe vehető valamennyi jogügyletre kiterjed.

A Szolgáltató (Eladó) azaz az üzemeltető cég neve: Kósz Gergely E.V

Székhelye: 7627 Pécs, Pósa Lajos utca 28.

Adószáma: 67864805-1-22

Számlavezető Bank: Raiffeisen Bank.

Bankszámlaszám: HU34 12072521 02032016 00100003

Képviselő: Kósz Gergely

Email:kosz.gergely@gmail.com

PREAMBULUM

Az ÁSZF-ben használt fogalmak tisztázása:

Felek: Eladó (Szolgáltató) és Vevő (Ügyfél) együttesen

Az Eladó, azaz Szolgáltató a KószFit CrossGym edzőterem és a www.koszfit.hu honlap üzemeltetője.

Vevő (Ügyfél): a Szolgáltató honlapján keresztül vásárlást kezdeményező, a vásárlás elindításával szerződést kötő személy.

A Szerződés: Eladó és Vevő között a www.koszfit.hu honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés.

ÁSZF, azaz Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák az Eladó és Vevő között a fennálló jogviszony részleteit és a létrejött ügylet feltételeit és szabályozását.

A Fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki felkereste a Szolgáltató által üzemeltetett helyet vagy honlapot.

A fogyasztói megállapodás: olyan szerződés, melynek egyik alanya, a vásárló fogyasztónak minősül.

KószFit CrossGym honlapja: a https://koszfit.hu/ weboldal, amely a távollévők közötti kommunikációt és adásvételt lehetővé tévő eszköznek minősül.

Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz

Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amely a Felek között létrejött megállapodás szerinti termék / szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében, a Felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül köttetik meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.

Termékek / szolgáltatások: a https://koszfit.hu/ weboldal és árlista kínálatában szereplő, az Üzemeltető által forgalomba hozott és értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezheti.

Bérlet-indítási határidő: a megvásárolt bérlet-terméket a vásárlástól, a fizetés teljesítésétől számítva legkésőbb 45 napon belül kell elindítani. Ez azt jelenti, hogy a Vevőnek 45 nap áll rendelkezésére, hogy a megvásárolt bérlet felhasználja.

Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti,

1. a) a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint,
2. b) a jogszabályon alapuló kötelező jótállás.

Általános információk, szerződés létrejötte

3. 1. A szerződő felek (a továbbiakban: Felek), Kósz Gergely E.V a továbbiakban: Szolgáltató, és a vásárló, illetve a vásárló által törvényesen képviselt jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező társaság, a továbbiakban: “Ügyfél”.
4. 2. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed Magyarország területéről nyújtott minden olyan információs társadalommal összefüggő és elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Szolgáltató https://koszfit.hu/ honlapján keresztül igénybe vehető. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan Magyarország területére irányuló kereskedelmi ügyletre, amely jelen szerződésben meghatározott feltételek alapján a meghatározott Felek között jön létre.
       

A Szolgáltató honlapján keresztül elérhető szolgáltatások és termékek vásárlását az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) szabályozza.
 

1. 3. A Szolgáltató honlapján történő vásárlás kizárólag elektronikus úton a https://koszfit.hu/ oldalon a kötelező adatok megadásával és a vállalt fizetés teljesítésével lehetséges.
2. 4. A termék megvásárlásával a Szolgáltató és Ügyfél között automatikusan szerződés jön létre, mely írásba foglalt szerződésnek minősül, melyet Szolgáltató a számviteli szabályoknak megfelelően dokumentál és fizetéstől számított 5 évig megőrzi.
3. 5. Az Ügyfél a vásárlásával egyidejűleg elfogadja az Adatvédelmi Szabályzatot és az ÁSZF-t, illetve az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek tekinti.
4. 6. A https://koszfit.hu/ honlapon igénybe vehető szolgáltatások regisztrációhoz kötöttek. A regisztráció során megadott személyes adatokat Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzata alapján kezeli.
5. 7. A megrendelési és teljesítési folyamattal kapcsolatban felmerült kérdések esetén az alábbi elérhetőségek állnak rendelkezésre:

• Telefonszám: +36 30 5642321
• E-mail: kosz.gergely@gmail.com
  
  8. Az Ügyfél, a vásárló jogai és kötelezettségei

Az Ügyfelet a termék vagy szolgáltatás kosárba tételét, majd ezt követően a vásárlási szándékának elindítását díjfizetési kötelezettség terheli. Az Ügyfél díjfizetési kötelezettségét kizárólag bankkártyás fizetéssel teljesítheti. A fizetést követően meghatározott időn belül elektronikus úton e-számla kerül kiállításra, amely elektronikus úton kerül megküldésre a Vásárló részére. A díjak megfizetéséért teljes mértékben az Ügyfél / Vásárló a felelős.

1. 9. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei

A Szolgáltató felelőssége a https://koszfit.hu/ honlapon közzétett tartalmak és információk a legjobb tudása szerint minden törvényi előírásnak megfeleljen. A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy az aktuális adatvédelmi előírásokról informálódjon és annak megfelelően gyűjtsön és kezeljen adatokat, miközben ezen információkat a felhasználókkal, az Ügyfeleivel megossza. A Szolgáltató nem felelős az Ügyfél által rosszul értelmezett információkból, az egyéb felhasználó általi hiányosságokból, valamint az általa közölt információ ellenére is rosszul végrehajtott feladatokból eredő hibákért és azok következményeiért. A honlapon elérhető tartalmak és információk saját tevékenység során tesztelt módszeren és adatokon alapul, amely során a Szolgáltató mindenkor a tisztességes üzleti magatartás szándékával, a legjobb tudása szerint jár el. Ennek érdekében Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a piacon elérhető legmegbízhatóbb analitikai szoftvereket használja. Azonban Szolgáltató nem felelős az analitikai szoftverek hibás működésére visszavezethető okok miatt, a használat során kapott hibás adatok felhasználásából adódó hibákért és azok következményeiért. Ilyen esetben a szoftvergyártó cég felhasználási feltételei az irányadóak.
 

2. Regisztráció

2.1 Az Ügyfél, azaz a Vásárló a https://koszfit.hu/, és a https://koszfit-crossgym.motibro.com/ honlapon történő regisztrációval kijelenti, hogy jelen ÁSZF és a honlapon közzétett Adatvédelmi Szabályzat és Házirend tartalmát megismerte és elfogadja és az Adatvédelmi Szabályzatban foglalt adatkezeléshez hozzájárulását adja.

2.2 Az Ügyfél által tévesen, ill. pontatlanul megadott adatok miatti teljesítési késedelemért, valamint egyéb ezen okból adódó hibáért Szolgáltatót semmilyen jellegű felelősség nem terheli. A regisztrált adatok Ügyfél által történő módosításából adódó hibáért Szolgáltatót semmilyen jellegű felelősség nem terheli.

2.3 Az Ügyfél által megadott adatok alapján létrejön egy felhasználói profil, amelyen keresztül az Ügyfél folyamatosan, naprakészen nyilván tudja tartani, valamint ellenőrizheti vásárlásait, foglalásait.

2.4 Az Ügyfél által megadott adatokat a tárhely szolgáltató által üzemeltetett szerver tárolja. Az adatokhoz csak munkatársaink, illetve a szervert üzemeltető munkatársak férhetnek hozzá, de mindannyian felelősséggel tartoznak az adatok biztonságos kezeléséért.

A Szolgáltató weboldalát az W5Labs Kft. szolgáltatja. Ha az Ügyfél adataiban, elérhetőségeiben változás áll be, azt az Ügyfél, a saját felhasználói profiljába történő belépésével tudja módosítani.
 

3. A termékek és szolgáltatások

Szolgáltató ahttps://koszfit.hu/ honlapon keresztül, a jelen ÁSZF alapján biztosít lehetőséget szolgáltatásainak (napijegyek, bérletek) online megvásárlására és ezekkel kapcsolatos információkat nyújt az Ügyfelei részére.

A https://koszfit.hu/ honlapon található szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak bruttó fizetendő árak. Az ÁFA tekintetében a Szolgáltató a törvényi előírásoknak megfelelően jár el.
 

4. A vásárlás menete

A https://koszfit-crossgym.motibro.com/ honlapon keresztül az Ügyfél a saját fiókjában bármikor, bárhonnan, akár telefonról is egyszerűen megvásárolhatja a bérletet. A fizetés után a bérlet automatikusan jóváírásra kerül.

Ha előre kell fizetni a vendégnek a bejelentkezéshez, akkor az óra mellett a Jegyvásárlás gombra kattintva tudja elindítani a vásárlást. Itt csak azok a bérletek jelennek meg, amelyek az adott órára felhasználhatóak. A megjelenő listából kiválaszthatja, melyik bérletet szeretné megvásárolni.

Fontos, hogy az Ügyfél részéről pontos adatok legyenek megadva, hiszen ezen adatok alapján történik a termékek és szolgáltatások elektronikus úton történő számlázása. A vásárlásról a Szolgáltató az Ügyfelet az általa megadott email címen értesíti.

A honlapon keresztül történő vásárlás során felmerülő díjak teljesítése kizárólag bankkártyás fizetéssel lehetséges. A díjak teljesítését követően jogosult az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételére, illetve termékek átvételére.
 

5. Szolgáltatások díjának fizetési módja

Elfogadott fizetési módok: - Bankkártyás fizetés (pl. Visa, MasterCard) - Egyéb elektronikus fizetési módok (pl. PayPal, SimplePay, Barion)

Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
 

6. A számlázás

Az árak forintban értendők, tartalmazzák a 27%-os ÁFÁ-t. Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartjuk. Az előfizetési díjak, egyéb szolgáltatások és termékértékesítésekről Szolgáltató elektronikus számlát vagy díjbekérőt köteles kiállítani, a díjak levonását, beérkezését követően 8 napon belül, amelyet elektronikus úton email-en keresztül juttat el Ügyfél részére. Ügyfél az elektronikus számla kiállítást kifejezetten elfogadja.
 

7. A megrendelt termékek és szolgáltatások díjának teljesítése
8. Bérletvásárlás feltételei

A napijegy csak a vásárlás napjára, vagy a felhasználó által előre meghatározott napra érvényes és az edző teremben napi egyszeri belépésre jogosít fel.

Bérlet: a vásárlás napjától számított legkésőbb 45 napon belül kell felhasználni, át nem ruházható.

A felhasználó csak azt a bérlettípust vásárolhatja meg, amire jogosultsága van és ezt igazolni is tudja.
 

9. Az elektronikus vásárlás lépései, a hitelesítés, a határidő és az átruházhatóság kérdése

A szolgáltató bérlet-termékei elektronikus formában (is) elérhetőek az online vásárlás során, és nincs egyéb fizikai megjelenésük. A Szolgáltató által kiállított bérletek a ………………………. elnevezésű üzemeltetési szoftverben, a megvásárolt kondíciók szerint, az ügyfél egyedi fiókjába kerülnek feltöltésre. A megvásárolt bérletek nem rendelkeznek automatikus kezdési dátummal, csak egy előzetesen megadott, kötelező elindítási határidővel. A Szolgáltató mindig közzéteszi az adott bérlet-termék elindítására vonatkozó maximális időtartamot, amely 45 nap, amelytől esetenként, egyedi akciók alkalmával eltérhet. Ez szabja meg, hogy a vásárlást végrehajtó Ügyfélnek (Vevőnek) mennyi ideje van a kívánt bérlet – szolgáltatás megkezdésére. A tranzakció biztonságos adatkezelése érdekében minden lépés másolásvédelemmel és a vásárlás beazonosítására vonatkozó azonosítóval van ellátva.

A termék a bankkártyás fizetés után néhány perccel a vásárló rendelkezésére állhat. A sikeres fizetést követően a Szolgáltató az egyedi vásárlási visszaigazolást küld a megadott e-mail címre, elektronikus üzenet formájában. Ennek megérkezését követően a termék bármikor élesíthető, azaz a megvásárolt bérlet, a megadott indítási határidőn belül elindítható. Ha ez nem történik meg, és az Ügyfél és a határidő lejártát követően keresi meg a Szolgáltatót, akkor annak jogában áll eldönteni, hogy milyen feltétellel, ill. kondícióval hagyja jóvá a megvásárolt bérlet érvényesítését, esetleg beszámítását. Az Ügyfél (a Vevő) a Szolgáltató termékét kizárólag saját nevére, vagy a vásárláskor előzetesen megadott személy részére vásárolhatja meg. A megvett, kifizetett bérlet – termékek nem átruházhatóak. Amennyiben a vásárlás hitelt érdemlően nem bizonyítható, úgy a Szolgáltató jogosult a letöltési link megküldésének megtagadására. A vásárlással Ügyfél az elektronikus kiadványokon korlátozott felhasználási jogot szerez. A leadott és teljesített rendelésektől való elállási jog gyakorlására az ÁSZF-ben megfogalmazottak szerint van lehetőség.
 

11. Számlázás, e- számla kiállítás

Társaságunk a 2007. évi CXXVII. törvény 175. §. szerinti elektromos számlát alkalmaz. Az Ügyfelek (Vevők) jelen ÁSZF elfogadásával belegyezésüket adják az elektronikus számlázáshoz.
 

12. Adatvédelem, hozzájárulás kérdése, hírlevél feliratkozás és leiratkozás

Bővebben: Adatvédelmi Szabályzat

Az üzemeltető regisztrált ideje alatt a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára.

A regisztráló hozzájárul, hogy az edzőteremben, edzéseken, rendezvényeken készült fényképeken szerepeljen, azok elektronikus, vagy nyomtatott formában sokszorosításra, közzétételre kerüljenek. Amennyiben a felhasználó ehhez nem járul hozzá, úgy azt az üzemeltetővel írásban közölni köteles.

A weboldal használata során technikai-, személyi- és pénzügyi információk kerülnek rögzítésre. (pl. bérletvásárlás ideje, összege, edzéslátogatás gyakorisága, időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
 

13. Hozzászólás, vélemény írása

A www.koszfit.hu honlapon megjelenő tartalmak (pl. órarend, árlista) eléréséhez nem szükséges regisztráció. Azokhoz az egyedi kérésekhez kell regisztráció (pl. név és emailcím), amelyeknél fontos kritérium az ügyfél beazonosíthatósága, mint pl. a csoportos órán való részvételhez szükséges helyfoglalás, vagy az elektronikus fizetéssel történő online vásárlás. A nyilvános üzenőfali bejegyzésekre, blogtartalomhoz való hozzászólásra akkor van lehetősége az Ügyfélnek, ha ott a felhasználói regisztráció, vagy azonosítást megadja, amely lehet név és e-mail cím, a social média esetén lehet az adott felhasználó profilja (personal account). A nevét a Szolgáltató nyilvánosságra hozhatja, ez fontos a bizalom és a tartalmak ellenőrizhetősége szempontjából. Előzetesen tájékoztatjuk erről a felhasználóinkat, hogy csak akkor írjanak hozzászólást, véleményt, ha ezeket a feltételeket elfogadták. Ezen hozzászólások tartalmáért, a megadott és közzétett nevek, e-mail cím valódiságáért Szolgáltató nem vállalhat felelőséget, de mindenkor fenntartja magának a jogot arra, hogy azokat a lehető legjobb tudása és igyekezete szerint moderálhassa és szűrhesse. Azaz minden olyan hozzászólást eltávolíthat, amelyek bántó, trágár jellegűek, törvénybe ütköző módon és tartalommal, mások személyiségi adatait, jogait és jó ízlését megsérthetik.
 

14. Kártérítési felelősség

A Szolgáltatót és Ügyfelét a törvényben megszabott kártérítési kötelezettség mellett, jelen megállapodással, a vásárolt termékek – szolgáltatások teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért csak a nekik tulajdonítható és felróható esetben terheli felelősség. Felek minden további kártérítési igényt az irányadó jogszabályok által lehetővé tett mértékben kizárnak.
 

15. Szerzői jogok, kapcsolt jogok

A https://koszfit.hu/ honlapon található minden tartalom a Kósz Gergely E.V terméke, ezért szerzői jogi védelem alatt áll, a magyar és nemzetközi törvényeknek megfelelően. A felhasználó a honlap megtekintésével elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket és önmagára nézve kötelező érvényűnek tekinti. Az Adatvédelmi Szabályzatban foglalt adatkezeléshez hozzájárul.
 

16. Alkalmazandó jog, a Felekre vonatkozó jogszabályok

A szerződésben álló Felekre és jelen megállapodásra a magyar jog, így különösen, de nem kizárólagosan

a 2013. évi V. törvény (a Polgári Törvénykönyvről)

a 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;

a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;

a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (PTK);

a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról;

a 45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;

a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályai

az irányadóak.

Az esetlegesen felmerülő jogviták elbírálására a Felek jelen jogválasztása alapján a magyar bíróságok és hatóságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
 

17. Teljességi záradék

Jelen megállapodás a Feleknek a megállapodás tárgyában létrejött valamennyi feltételét tartalmazza. A jelen megállapodás megkötésével minden korábbi, e tárgyban folytatott szóbeli vagy írásbeli egyeztetés, illetve létrejött megállapodás hatályát veszti. Nem képezik a jelen megállapodás részét mindazon szokások, amelyek alkalmazásában a Felek korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek, illetve mindazon gyakorlat, melyet egymás között kialakítottak. Nem képezi a szerződés részét továbbá semmilyen, az adott üzletágban hasonló szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás.
 

18. Panaszkezelés

Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az üzemeltető adatai között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.

Az Ügyfél (Vevő) a termékkel, a Szolgáltató (Eladó) tevékenységével és a szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói kifogásait és panaszait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
 

• Kósz Gergely e.v (KószFit CrossGym)

• Telefonszám: +36 30 564 2321
• E-mail: kosz.gergely@gmail.com
• Cím: 7623, Pécs, Mezőszél utca 1/1.
   

A vásárló a fentieken túl panaszával, észrevételével a következő szervekhez is fordulhat:

• Fogyasztóvédelmi Főosztály – amely 2017. január 1-től a Fővárosi Kormányhivatal V. Kerületi Hivatalának részeként működik

Címe: 1051 Budapest, Sas u. 19. III. em.

Telefon: +36 1 450-2598

Email címe: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu
 

• Budapesti Békéltető Testület

Cím: Budapest, Krisztina krt. 99, 1016

Telefonszám: +36 1 488 2131

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Email címe: bekelteto.testulet@bkik.hu

Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatást nyújt. A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba. 

Elállási jog

A Vásárlót a vásárlás napjától számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 naptári napon belül. A Vásárló ezen jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat megtétele, vagy a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet 2. számú mellékletében (és az alábbiakban) található elállási/felmondási nyilatkozatminta útján gyakorolhatja:
 

Nyilatkozat-minta elálláshoz

Címzett: Kósz Gergely EV.

Cím: 7627 Pécs, Pósa Lajos utca 28.

Alulírott/ak …………………………. kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni (abban az esetben töltse ki, ha szeretné, hogy a vételárat banki átutalással fizessük vissza):

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt

 

A nyilatkozatot a Vásárló elküldheti a Szolgáltatónak e-mailen (kosz.gergely@gmail.com), vagy székhelyére címzett postai levél (Kósz Gergely EV, 7627 Pécs, Pósa Lajos utca 28.) formájában. A fent írt határidő teljesítettnek minősül, ha a Vásárló elállási szándékát legkésőbb a termék átvételétől számított 14. napon közli. Az ezzel kapcsolatos bizonyítási teher a Vásárlót terheli. Amennyiben a Vásárló ilyen módon eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 naptári napon belül visszatéríti a Vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A Szolgáltató a Vásárlónak visszajáró összeget a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vásárlót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terheli.

A fenti elállási jog nem illeti meg a Vásárlót a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés, a szolgáltatás egészének teljesítését követően.
 

Békéltető Testületi eljárás
 

Vásárló jogosult a lakóhelye/tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni, ha Fogyasztói panaszát a Szolgáltató elutasítja. Az eljárás megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó a Szolgáltatóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

A Békéltető Testületi eljárásban Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli. Ez alapján a Szolgáltató köteles a Békéltető Testület felhívására válasziratot megküldeni, valamint a Békéltető Testület előtti meghallgatáson megjelenni és egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani.

Ha Szolgáltató székhelye/telephelye a területileg illetékes Békéltető Testületet működtető kamara szerinti megyén kívül található, Szolgáltató együttműködési kötelezettsége a Fogyasztói igény megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

Amennyiben Szolgáltató fenti együttműködési kötelezettségének nem tesz eleget, a Fogyasztóvédelmi Hatóság hatáskörébe kerül az ügy, mely szerint a vállalkozások jogsértő magatartásakor kötelező bírságkiszabás van érvényben, ettől eltekinteni nem lehet.

A bírság összege kis- és középvállalkozás számára 15.000 – 500.000 Ft-ig, 100 millió Ft feletti éves nettó árbevétellel rendelkező nagyvállalat számára pedig 15.000 Ft-tól a vállalat éves nettó árbevételének 5%-áig, legfeljebb 500 millió Ft-ig terjedhet.

A Fogyasztó kérelmezheti a Békéltető Testületi eljárás megindítását. A kérelmet írásban (levél, fax, távirat útján, illetve a Békéltető Testület weboldalán, elektronikus formában), a Békéltető Testület elnökéhez szükséges eljuttatni.
 

Tartalmaznia kell a kérelemnek:
 

• Fogyasztó nevét, lakóhelyét/tartózkodási helyét, elérhetőségét
• Fogyasztói jogvitával érintett cég nevét, székhelyét/telephelyét
• Fogyasztó álláspontját és az azzal kapcsolatos bizonyítékokat, tényeket
• Fogyasztó nyilatkozatát, hogy megkísérelte a vitás ügy rendezését közvetlenül az érintett vállalkozással
• Fogyasztó nyilatkozatát, hogy más Békéltető Testületi eljárást nem kezdeményezett az ügyben, nem indított közvetítői eljárást, keresetlevelet nem adott be, fizetési meghagyás kibocsátására irányuló kérelmet nem terjesztett elő
• Testület döntésére irányuló indítványt
• Fogyasztó aláírását
• Amennyiben a Fogyasztó az illetékes Békéltető Testület helyett más testületi illetékességet kérelmezett, annak megjelölését
   

Mindenképpen csatolni szükséges a kérelemhez azon okiratot vagy másolatát, mely tartalmára bizonyítékként hivatkozik a Fogyasztó (a cég panaszt elutasító írásbeli nyilatkozatát, ha ez nem áll rendelkezésre, akkor a Fogyasztó által birtokolt írásos bizonyítékokat az egyeztetés megkísérléséről).

Amennyiben meghatalmazott jár el a panasz ügyében, a kérelemhez mellékelni szükséges a Fogyasztó által kiadott meghatalmazást.

További információ a Békéltető Testületekről: http://www.bekeltetes.hu

További információ a területileg illetékes Békéltető Testületekről:
https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

A területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei

Baranya Megyei Békéltető Testület

• Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
• Telefonszám: 06-72 507-154
• Fax: 06-72 507-152
• E-mail cím: abeck@pbkik.hu, mbonyar@pbkik.hu
  
   

Vegyes és záró rendelkezések
 

A Vásárló weboldalról történő megrendelése feltételezi, hogy a Vásárló az elektronikus kereskedelemre vonatkozó technikai, valamint jogszabályi ismeretekkel rendelkezik. Ezen ismeretek hiányából, valamint az elektronikus termékek hibájából, az informatikai, távközlési szolgáltatóknak (például az internetszolgáltató) felróható hibákért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

A Vásárlót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

Amennyiben kötelező erejű jogszabályi rendelkezés, vagy bírósági döntés jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezését korlátozza vagy érvényteleníti, az nem érinti az Általános Szerződési Feltételek többi rendelkezésének érvényességét.

Jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdések tekintetében a Magyar Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv.) és az egyéb vonatkozó jogszabályi rendelkezések irányadók.

 

Jelen ÁSZF 2025. 01.01-től érvényes.